Propiamente, esta es una empresa que está dedicada a la rama de las telecomunicaciones. En estos momentos, la atención al cliente de Cablevisión se ha reforzado brindando opciones de atención personal o a distancia. Esta es una empresa que tiene mucha demanda por que cuenta con servicios de telefonía, internet y televisión. Ahora bien, todos los usuarios tienen garantizada la atención por los medios que aquí hay.
Teléfonos de atención a clientes Cablevisión
La primera opción de comunicación son las líneas telefónicas de atención al cliente Cablevisión, las cuales están totalmente activas y hasta el momento no se ha comunicado un horario en específico en el que se estarán realizando las llamadas. Así que por lo pronto, se puede llamar cuando así se necesite. Se debe recordar que aquí será atendido por un profesional que esté encargado de este departamento.
- Línea de atención al cliente: 01 800 120 5000.
- Línea de atención al cliente en Monterrey: +52 800 120 5000.
- Línea de atención al cliente en DF: +52 800 120 4000.
Otros medios de contacto en línea
Viendo la necesidad de mantenerse actualizada y sabiendo que los servicios que prestan dependen mucho de las tecnologías, se ha logrado contactar con atención al cliente por medio de internet. Sí, aquí conocerás cuáles son las opciones o herramientas que se están usando para esto:
Correo electrónico
Lo más natural para muchas personas es poder comunicarse por medio del correo electrónico de Cablevisión, esto porque no requiere de complejos procesos y se puede explicar con mayor detalle lo que ha ocurrido. En este contexto, puedes dejar el mensaje en el momento que se desee, pero no se puede obviar el hecho de que hay que agregar los datos personales de quien emite el mensaje.
Web oficial de Cablevisión México
Para dar más facilidad a los clientes de que conozcan los servicios y productos que aquí se ofrecen se ha establecido el sitio web de Cablevisión. Por este medio se puede acceder a múltiples informaciones, actualizaciones, datos de las cuentas y opciones de contactos con promotores. Es sencillo el ingreso y también el uso de esta web:
- Sitio web oficial: https://www.cablevision.mx/
Contactar mediante redes sociales
Logrando mantenerse a la vanguardia, también se está contando con las redes sociales de Cablevisión en México. Es a través de estas redes que se podrá tener mejor información ya que siempre muestran las actualizaciones, también se podrá entrar a alguno de estos perfiles con la intención de poder dejar algún mensaje privado para poder ser atendido en caso de alguna duda o sugerencia.
¿Cuál es el teléfono para reclamos de Cablevisión?
Hay que tener en cuenta si ya se está suscrito a los servicios de esta empresa que si se llega a requerir en algún momento hacer un reclamo a Cablevisión, este puede proceder mediante un número de contacto que ha dejado la propia empresa. Solo se debe marcar a este número y comentar lo sucedido al operador y este dirá cuál es el proceso que sigue:
- Línea de atención al cliente para reclamos: 01 800 120 5000.
Sucursales de Cablevisión en México
En la actualidad se está contando con un total de cinco sucursales de Cablevisión en México. Cualquier persona que así lo desee puede llegar hasta las instalaciones que haya seleccionado o que le quede más cerca y ser atendido de acuerdo a su requerimiento. Aquí se mencionan algunas de las que están funcionales ahora. Antes de visitar cualquiera de ellas hay que tener en cuenta cuál es el horario de atención:
- Sucursal Los Reyes. En la Av. Puebla. En el Número 81. Col. Los Reyes Acaquilpan.
- Sucursal Playa Celaya. En la 12 de Octubre 200. En el loc. Al 39. Col. Nuevo Celaya. En Guanajuato.
- Sucursal Zapata. En la Av. No Reelección. Número 190. Colonia Centro.
