Desde Panamá esta empresa ha podido extenderse a otros lugares del mundo porque dispone de muchos beneficios y también hay que reconocer que la atención a clientes de Copa Airlines es sensacional. No siendo menos importante, se nota el gran esfuerzo que han hecho con la intención de ampliar todas las opciones de atención pasando por líneas para contacto telefónico como también el uso de distintos medios online que ayudan mucho.
Teléfonos de atención a clientes Copa Airlines
Actualmente, se puede contactar con atención a cliente Copa Airlines por dos números telefónicos a los que puedes marcar en un horario entre las 8:00 hasta las 17:00 horas. Esto solo de lunes a viernes. Importante que se sepa que aquí se podrá tener atención con algún tipo de promotor o profesional que esté encargado de gestionar cualquier tipo de situación a la que pueda hacer referencia cualquier usuario que se contacte. Los números son:
- Línea de atención al cliente 1: 01800-265-2672
- Línea de atención al cliente 2: (+55) 5241-2000
Otros medios de contacto en línea
Para poder ofrecer una mejor atención al cliente en Copa Airlines se ha visto que también se le está dando utilidad a algunos medios de contacto en línea. Aquí se tiene en cuenta que se busca dar una atención que sea personalizada y que también pueda ser bastante directa para hacer más sencillo cada procedimiento dependiendo de los requerimientos que tengan los usuarios.
Correo electrónico
Gracias al correo electrónico de atención al cliente Copa Airlines se puede procesar cualquier tipo de trámite o también se puede solicitar información o hacer algún reclamo. Aquí el usuario nada más tendrá que hacer la emisión de un mensaje en el que puedan dar una correcta explicación de lo que solicitan y esperar un mensaje de vuelta en el que se cuente con lo solicitado. Así que es posible escribir a:
- Correo: customerservice@copaair.com
Web oficial de Copa Airlines México
En caso de que se necesite algún tipo de información o también se desee hacer alguna operación puntual, esto es posible por medio de la web. Aquí también se puede tener atención a clientes de Copa Airlines, esto si dejas un mensaje en la casilla que se ha seleccionado para esta función y se espera ser contactado. Es posible ingresar a:
- Sitio web oficial: https://www.copaair.com/es/web/mx
Contactar mediante redes sociales
Uno de los medios de contacto directo de Copa Airlines es por redes sociales. Desde luego, esto muestra que se puede contar con información que a cada momento se esté actualizando y también es una forma en la que los usuarios pueden ser atendidos porque podrían dejar sus mensajes con sus solicitudes, reclamos o sugerencias por medio de cada perfil. Claro que quizás la respuesta no sea inmediata. Algunos perfiles:
- Instagram: https://www.instagram.com/copaairlines/
- Facebook: https://www.facebook.com/copaairlines
- Twitter: https://twitter.com/copaairlines
¿Cuál es el teléfono para reclamos de Copa Airlines?
Sabiendo que estamos hablando de una aerolínea, queda claro que se pueden presentar distintos problemas y que esto es algo normal, tomando esta consideración, se tiene un número telefónico para reclamos de Copa Airlines. Lo que sí es importante aquí es que se tenga presente el horario y que se pueda expresar con claridad cuando sea atendido por el usuario.
- Línea de atención al cliente para reclamos: 01800-265-2672.
Sucursales de Copa Airlines en México
No cabe dudas de que Copa Airlines tiene un buen servicio de atención a clientes y esto también se puede apreciar por medio de cada una de las sucursales de las que disponen actualmente en México. De esta manera se puede ver que también tienen instalaciones y profesionales de muy alta calidad. Aquí puedes ver en dónde se encuentran ubicadas:
- Ciudad de México. Berna 06. En la planta baja. Colonia Juárez. Del Cuauhtémoc.
- Nuevo León, Monterrey. Av. Lázaro Cárdenas 1000. Colonia Valle del Mirador.
- Aeropuerto Internacional de Cancún. En el Terminal 2. Locales 2314 y 2315.
- Av. Moctezuma 3515. En el Hotel Presidente Intercontinental en la planta baja. Locales 8 y 9. Colonia Ciudad del Sol. Zapopan.