Otra de las reconocidas empresas de telecomunicaciones en México es está, una filial de Telmex, siendo destacada por sus servicios de telefonía e internet en el hogar y en negocios. La calidad de atención al cliente de Infinitum se palpa con el solo hecho de ver que están expandiendo las opciones de contacto, pudiendo establecerse por líneas de teléfono y también por las diferentes plataformas por internet que se tienen ahora.
Teléfonos de atención a clientes Infinitum
Evidentemente las líneas telefónicas de atención a clientes Infinitum tienen mucha afluencia; sin embargo, se puede ver que las mismas funcionan muy bien y con gran eficiencia. Además, este es uno de los canales por los cuales se puede ofrecer atención sin pérdida de tiempo y de una manera muy concreta. Se tienen varias líneas dentro de las que están:
- Líneas de atención Mi Telmex: 01800-123-1114.
- Línea de atención Telmex 1: 01800-123-6060.
- Línea de atención Telmex 2: 01800-123-9090.
Otros medios de contacto en línea
Ahora mismo se tienen otras formas en las que se puede contactar con atención al cliente Infinitum de Telmex. Sí, estas son a través del internet. La ventaja que suponen estos medios online tienen que ver con el hecho de que dan más posibilidades a los usuarios para comunicarse y recibir la atención que tienen merecida y evitan que los medios convencionales de comunicación de la empresa puedan saturarse.
Correo electrónico
Desde sus inicios se ha contacto con el correo electrónico de Infinitum. Esta es una de las opciones por internet para ser atendidos por los asesores de esta empresa. Es una opción que funciona tanto para el servicio del hogar como de empresas. Solo se debe enfocar en escribir un mail explicando con detalles qué es lo que ocurre y a esto debe agregarle también los datos personales.
Web oficial de Infinitum México
Es un hecho que la web oficial de Infinitum en México cuenta con un diseño que es fenomenal para todas aquellas personas que quizás no estén muy prácticas, pero que de igual manera puedan requerir alguna información y puedan encontrarla aquí. Otra cosa es que también creando una cuenta en esta web se puede disponer de un espacio en el que se sabrá el estado actual que tiene nuestro servicio y así estar atentos a cualquier cambio.
- Sitio web oficial: https://telmex.com/web/asistencia/infinitum.
Contactar mediante redes sociales
Hacer uso de las redes sociales de Infinitum es una buena manera de mantenerse informados acerca de todas las cosas positivas y los cambios que va generando esta empresa con el paso del tiempo. Además, si se presenta algún inconveniente, se podrá realizar cualquier tipo de consulta por mensajes directos sin ningún problema:
- Facebook: https://www.facebook.com/telmex.
- Twitter: https://twitter.com/telmex.
- Youtube: http://www.youtube.com/telmex.
¿Cuál es el teléfono para reclamos de Infinitum?
Ahora bien, si lo que urge es realizar reclamos a Infinitum, esto es posible a través del número de contacto de atención al cliente que dejaremos a continuación. Una vez que sea atendido podrá explicar qué es lo que ha acontecido con detalles y el equipo que se encarga de recibir la llamada podrá orientarle acerca de cuáles son los pasos a seguir:
- Línea de atención al cliente para reclamos: 01800-123-1114.
Sucursales de Infinitum en México
Una de las cosas que se debe tener claro es que el crecimiento de esta empresa es cada vez más notoria, por ello ahora vemos muchas sucursales de Infinitum en México y es que no es para menos, se trata de una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país que tiene muy buenas garantías.
Si quieres conocer cuáles son las sucursales que se encuentran vigentes ahora, puedes visitar el enlace que te dejaremos más abajo y así podrás conocer también los horarios en los que te pueden ofrecer la atención que requieras:
- Sucursales: https://telmex.com/web/buscador/lugares.
