Walmart es una inigualable corporación multinacional de tiendas, que opera varias cadenas de grandes almacenes por descuento, donde puedes conseguir productos para el hogar, tecnología y mucho más. Por lo que ellos ponen a disposición de todos sus compradores un soporte de Atención a Clientes Walmart, para que las personas puedan comunicarse y saber un poco más sobre sus productos y servicios. Conoce los principales canales de comunicación que puedes utilizar.
Teléfono de atención a clientes Walmart México
La manera más fácil y práctica de comunicarte con Walmart, sea para presentar una solicitud, queja, reclamo o solo pedir información por algún producto, es utilizando los teléfonos de contacto de Atención a clientes de Walmart, los cuales siempre están activos para atender a todos sus clientes. Nosotros hemos recopilado una pequeña lista con dichos números:
- Contacto: 800 000 0096.
- Atención a clientes compras en línea: 800 925 6278.
Puedes comunicarte de lunes a domingo desde las 9:00 a. m. horario de México, allí podrás pedir toda la información que quieras sobre Walmart México, igualmente podrás presentar tu queja o reclamo.
Otras formas de contacto con el servicio al cliente de Walmart
Existen otras maneras de comunicarse con los servicios de atención al cliente Walmart, con cualquiera de ellos podrás obtener toda la información que necesitas y resolver cualquier duda o inquietud que tengas.
Correo electrónico
Walmart tiene disponible varias cuentas a las que puedes enviar un mensaje con tu pregunta, sugerencia o reclamo. Las principales cuentas son:
A través de estas cuentas puedes comunicarte directamente con un asesor o asistente de Walmart.
Sitio web
Conseguir toda la información sobre las promociones, ofertas y los productos que tiene Walmart es muy fácil. Si quieres conocer más sobre los productos para el hogar, deporte, tecnología, decoraciones y muchas cosas más, solo tienes que visitar su página web: https://www.walmart.com.mx/
También encontrarás los medios y canales de atención al cliente que puedes utilizar.
Redes sociales
Walmart también se encuentra activo en el mundo de las redes sociales, así que lo puedes buscar en Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube e Instagram. Puedes hacer tu reclamo o queja en cualquiera de estas plataformas, te aconsejamos que escribas en la mensajería directa que siempre está disponible para ti.
Chat directo
Aparte de los medios de contacto anteriores, también puedes utilizar el Chat directo de Walmart para solicitar cualquier tipo de información o simplemente presentar tus inquietudes. Este chat directo está disponible en la página web de Walmart.
WhatsApp Walmart
Además del chat directo, tienes disponible el WhatsApp Walmart, allí también puedes escribir tu mensaje solicitando información o presentado alguna queja. El número disponible de WhatsApp para el territorio de México es: 55 5134 0054.
¿Cómo hacer reclamos contactando con el soporte de Walmart?
De todos los medios de atención a clientes que tiene Walmart escoge el que te parezca más fácil y práctico, por lo general es una llamada al número de teléfono del soporte a clientes. El siguiente paso es presentar la inquietud, duda, queja o reclamo que tengas.
Si deseas utilizar el correo electrónico, WhatsApp o las redes sociales, lo primero sería redactar un mensaje claro y fácil de comprender, donde expliques el motivo o razón que te llevo a escribir dicho mensaje, allí explicarás con más detalle tu caso. Te recomendamos que escribas un mensaje nítido donde se entienda fácilmente cuál es tu situación. Una vez presentado tu caso, los asesores de Walmart te ayudarán a la brevedad posible.
Dirección y sucursales de Walmart
Las tiendas Walmart son muy populares, por ello tienen muchas sucursales distribuidas por todo el territorio de México, pero aquí te diremos la dirección de las sucursales más importantes:
- 16 De Septiembre 101 No. 139, San Francisco De Los Romo, Aguascalientes, Aguascalientes 20356, México.
- Lic. Miguel De La Madrid Hurtado 101, Lomas Del Campestre, Aguascalientes, Aguascalientes 20119, México.
- Independencia S/N, Paseos De Aguascalientes, Jesús María, Aguascalientes 20924, México.
- Calle Once No. 1552, Ensenada, Baja California 22830, México.
- Calzada Cetys No. 1799, Mexicali, Baja California 21210, México.
- Río Churubusco, Sector Popular, CDMX 9060, México.
- Calzada De Los Leones 242, Los Alpes. CDMX 1010, México.
Existen muchísimas sucursales más de Walmart, puedes buscar en su página web las diferentes direcciones de todas sus sucursales y visitar la que se encuentre más cercana a tu domicilio. Así podrás realizar tus preguntas, dudas o inquietudes personalmente.
