Entrar en contacto con el teléfono de atención a clientes VeTV es muy sencillo, pues no solo lo puedes hacer vía telefónica sino que posee otros medios de comunicación para satisfacer las demandas de sus clientes.
Una empresa que pone a tu disposición un servicio de Tv con muy buenos planes es VeTV. Puedes disfrutar del mejor servicio además de contar con el apoyo técnico y de todo su personal calificado.
Número de teléfono de Atención a Clientes VeTV
Dependiendo de lo que buscas; VeTV cuenta con diferentes números de teléfono para que te pongas en contacto con ellos:
- Para contratar por primera vez el servicio: 55 4040 0202
- Si ya eres suscriptor del servicio: 55 4040 6200
Otras formas de contacto con el servicio al cliente de VeTV
Una de las cosas que destaca de esta empresa es el uso de una aplicación móvil llamada SKY ,a través de ella puedes administrar tus cuentas. Bien sea que desees contratar el servicio o ya eres suscriptor de VeTV tiene los mejores canales de comunicación pensados para los amantes de la TV.
Correo electrónico
Si lo que quieres es enviar un correo electrónico, la empresa cuenta con una cuenta de correos dispuesta para atender las solicitudes y requerimientos de sus clientes: servicioenlineavetv@sky.com.mx.
Sitio Web
La empresa cuenta con un sitio web que puedes usar para entrar en contacto con Atención a Clientes VeTV, entrando en https://vetv.com.mx/contacto/ Consulta en la pagina oficial paquetes, combos, promociones y consigue la ayuda y asesoría del mejor personal de servicio al cliente.
Formulario de contacto online
Para entrar en contacto mediante un formulario en linea dependerá del status que tienes con la empresa. Atención a Clientes VeTV tiene los siguientes formularios si deseas contratar o tienes algún mensaje para ellos:
- Para contratar: Formular pregunta (custhelp.com)
- Si eres suscriptor: Formular pregunta (custhelp.com)
Redes sociales
Para una mejor forma de contacto Atención a Clientes VeTV pone a disposición sus redes sociales:
- Twitter: cuenta con 3 cuentas que puedes seguir y estar al tanto de sus novedades, así como recibir respuestas en un periodo de 1 a 2 horas en promedio. Sus usuarios son @Skycontigo,@Skymexico,@futbolporsky
- Facebook: recibe respuesta escribiendo a Vetvmexico
Chat online
Para contactar con el servicio al cliente mediante chat VeTV cuenta con un chat en línea en el sitio web. Puedes acceder a el en un lateral del barra de navegación, o haciendo click en contacto, la única comunicación directa mediante chat es en Facebook, o llenando el formulario de contacto.
Cómo hacer reclamos contactando con el soporte de VeTV
Para hacer reclamos del servicio debes considerar tener a mano el numero de contrato, pues de esta forma garantizas ser atendido de manera rápida y eficiente por el personal de Atención a Clientes de VeTV. Puedes hacer el reclamo mediante el número telefónico para suscriptores y esperar ser atendido por un operador de la empresa.
Por este medio podrás reportar problemas de señal, detalles técnicos, fallas y averías, problemas de pagos y muchos más.
Dirección y sucursales de VeTV
Estado de México
Consigue la atención de VeTV en:
- Carretera Zumpango Los Reyes km 10, San Sebastián, Zumpango.
- Ixtapaluca, Carretera. Federal México, Cuautla 30 ,C Fracc. Hacienda de Santa Barbara.
Ciudad de México
Para mayor comodidad te atienden en la Av Eje Central Lázaro Cárdenas número 771 Piedad Narvarte, Benito Juárez.
Jalisco
Mexicaltzingo # 2245 Lafayette 44150, Guadalajara Jalisco.
San Luis de Potosí
El mejor Servicio al Cliente en Himno Nac. # 625 Las Águilas 78260, San Luis Potosí.
Guanajuato
Para tu mayor comodidad ubicado en la prolongación Guerrero #3053, Las Plazas 36620 Irapuato.