Desde hace un buen tiempo se ha conocido a esta empresa por sus servicios en el campo de las transferencias de dinero a escala internacional. La verdad es que su expansión es muy considerable y esto ha llegado a que se creen muchas herramientas para el servicio de atención al cliente Western Union como, por ejemplo, las líneas de contacto telefónico y medios que sean online.
Teléfonos de atención a clientes Western Union
Con la implementación de la atención a clientes Western Union por teléfono se ha podido dar una buena garantía de soporte para todos los usuarios de esta empresa. Por supuesto que tiene un horario establecido que va de lunes a domingo entre las 9:00 hasta las 20:00 horas para poder dar la atención requerida, siempre en tiempo real.
- Línea de atención a clientes: 01800-719-8911.
- Línea de denuncias por fraude: 01800-681-1033.
Otros medios de contacto en línea
Ahora mismo, se ha podido ver cómo Western Union cuenta con atención al cliente online. Aquí lo que ha hecho esta empresa es integrar diferentes canales de comunicación por internet para poder dar a los usuarios una variedad más amplia de opciones para poder contactar con los profesionales que puedan ayudarles y también para tener información que sea actualizada y que pueda tener un valor importante.
Correo electrónico
Dentro de todas las opciones para contactar con atención al cliente Western Union, podemos conseguir la del correo electrónico. Básicamente, el usuario que así lo desee puede mandar un mensaje a la dirección que se señalará más abajo y colocar muy explícitamente cuál es la problemática o qué tipo de información desea recibir. Siempre se da el consejo de que se deben colocar los datos personales para poder dar más formalidad al proceso:
- Correo: WesternUnion@emails.westernunion.com.
Web oficial de Western Union México
Viendo la importancia de mantener informados a los usuarios y también para poder ofrecer atención al cliente en Western Union en México, se ha puesto una página web oficial a la cual se puede ingresar sin ningún tipo de novedad. De aquí se puede obtener cualquier información variada y también se puede usar la casilla de comunicación para enviar mensajes a promotores.
- Sitio web oficial: https://www.westernunionmexico.com.
Contactar mediante redes sociales
Es una realidad que las redes sociales tienen una gran influencia y que también son una gran herramienta comunicacional, así que también se tiene el servicio de atención al cliente Western Union por este medio. Queda claro que hay varios perfiles a los que se pueden unir los clientes para tener información o para hacer algún tipo de solicitud. Estos serían:
- Facebook: https://www.facebook.com/pages/Western-Union-M%C3%A9xico/105567269533606.
- Twitter: https://twitter.com/WesternUnion.
¿Cuál es el teléfono para reclamos de Western Union ?
Si llegase a presentarse alguna situación negativa, puedes aprovechar la línea telefónica para reclamos Western Union y por medio de ella dar a conocer qué es lo que está pasando y esperar a que el profesional pueda darte alguna indicación de cuáles son las cosas que deberías hacer para solventar. En estos casos puedes llamar a:
- Línea de atención al cliente para reclamos: 01800-719-8911.
Sucursales de Western Union en México
Desde que esta empresa ha llegado a México, se han podido ver las diferentes sucursales de Western Union. Cada una de ellas ha sido preparada con la intención de que sean óptimas para que pueda darse la mejor atención que sea posible a cada persona que acuda. También esto se hace porque se tiene en cuenta que hay muchas personas que desean siempre tener una atención personal y directa.
Aquí se pueden consultar todas las sucursales que hay: https://www.westernunionmexico.com/busca-un-agente/. En este link se puede ver información relevante y que se debe conocer antes de que se pueda acudir para evitar cualquier inconveniente.
